Comunicación asertiva
Objetivos:
- Desarrollar las habilidades de comunicación interpersonal que te permitan facilitar el trabajo con los demás.
- Practicar herramientas para tener conversaciones significativas y resolver temas complejos
Temario:
- Importancia de la comunicación
- Cómo desarrollar la escucha activa y atención consciente
- Identifica y elimina las barreras de comunicación
- Cómo ser efectivo al comunicarme verbal y no verbalmente
- El poder de la palabra (mecanismos de aplicación)
- Conversaciones difíciles
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